新闻中心

行业新闻助你了解市场行情

新闻中心

阿里企业邮箱收到异地登录提醒如何解决?

作者:阿里企业阅读: 3541

  问题场景:


  邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆IP,在当前出现新的IP登录时,则会判定为“陌生IP”在异地登陆,对于陌生IP的判断,


是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的,若是本人使用的IP登录操作,随着使用次数增多,后续将不会再判定为“陌生IP”。


  解决方案:


  匹配提醒的登录信息确认:


  是否为阿里企业邮箱的其他共同使用者登录。


  有无在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、OutLook等)收发信后期未解除绑定设置,软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮


箱服务器进行收信登录。


  是否使用了对应IP的手机、ipad等移动设备使用邮箱。


  是否在对应IP的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。


  如确实非本人使用,不排除邮箱帐号已被盗用,需及时修改密码,且后续邮箱使用上要注意以下几点:


  邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合),并且不要填写有规律性的字母或者数字,并进行妥善保管。


  建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱,以免会被他人恶意利用。


  尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。


  若使用邮箱客户端收发信件,建议选择SSL加密:对应服务器端口分别为:SMTP:465POP3:995IMAP:993


  可通过postmaster域管理>安全管理>IP登录限制功能设置安全登录IP,此功能限定可登录邮箱的IP地址,以避免被陌生IP尝试登陆使用,设置


限制白名单可让邮箱账号不受上述权限约束。见下方位置:


返回顶部